エコキュートをお使いの方から、よくいただくご質問です。
「うちのエコキュート、何年くらいもつの？」
「10年経ったらもう交換しないとダメ？」
結論からお伝えすると、
一般的な寿命は10~15年程度と言われています。
ただし、「10年＝すぐ交換」ではありません。
大切なのは”状態”と”使い方”です。
エコキュートの寿命の目安
エコキュートは主に以下の部品で構成されています。
・貯湯タンク
・ヒートポンプユニット（室外機）
・基板やセンサー類
・コンプレッサー
このうち、故障が多いのは
基板やコンプレッサーなどの電子・機械部品です。
とくに10年を超えると、
部品の劣化や故障リスクが少しずつ高まります。
10年を超えたらどうなる？
10年を超えて、次のような症状が出てきていませんか？
❶エラーが出ていないか
エラーコードが頻繁に表示されるようになったら要注意です。
❷お湯の温度が安定しているか
ぬるい・急に熱いなどは、センサーや基板の劣化の可能性があります。
❸異音がしていないか
「ブーン」 「ガタガタ」といった音が大きくなってきた場合は、
コンプレッサーの劣化が疑われます。
修理と交換、どちらがいい？
10年未満であれば、修理で済むケースも多いです。
延長保障に入っていれば、無料で修理をしてくれる場合もあります。
ただし、10年以上経過している場合は、
・修理しても別の部品がすぐ故障する
・部品の供給が終了している
・修理費が高額になる（延長保証も終わっている、または対象外の故障）
といったケースもあります。
そのため、
「あと何年使いたいか」
を基準に判断するのが現実的です。
まだ使えるなら無理に交換する必要はない
誤解してほしくないのは、
10年越え＝すぐ交換ではない
ということです。
・エラーが出ていない
・お湯も安定している
・音も問題ない
のであれば、慌てる必要はありません。
ただし、突然故障すると
「お湯が使えない」という不便が発生します。
冬場は特に困ります。
計画的交換という考え方
最近は、
「壊れてから交換」ではなく
「壊れる前に計画的に交換」
という考え方をされる方も増えています。
理由は、
・補助金を活用できる
・慌てず機種を選べる
・繁忙期を避けられる
・冬の故障リスクを回避できる
といったメリットがあるためです。
冬に壊れやすい、と言われる理由
実際に交換のご相談が増えるのは、12月～2月の寒い時期です。
これは偶然ではなく、
・気温低下による凍結
・コンプレッサーの高負荷運転
・年数劣化との重なり
が原因です。
特に10年以上経過している機器は、
”限界が冬に表面化する”ことが多いのです。
なぜ凍結すると故障につながるのか？
エコキュートは、屋外にあるヒートポンプユニット（室外機）で空気の熱を取り込み、お湯をつくります。冬場に気温が下がると、
・配管内の水が凍る
・霜取り運転が増える
・水の流れが悪くなる
といった現象が起きやすくなります。
水は凍ると体積が増えるため、配管や接続部に強い圧力がかかります。古くなったパッキンや接続部は特に弱くなっているため、
・微細なひび割れ
・水漏れ
・センサー異常
につながることがあります。
コンプレッサーへの負荷とは？
ヒートポンプの心臓部が「コンプレッサー」です。冬は外気温が低いため、少ない熱から一生懸命お湯を作らなければなりません。
つまり、
・稼働時間が長くなる
・回転数があがる
・負担が大きくなる
という状態になります。
新品であれば問題ありませんが、10年以上使ったコンプレッサーは内部摩耗が進んでいます。
そのため、
・異音が出やすくなる
・起動エラーが出る
・圧縮不良が起きる
といった症状が現れることがあります。
まとめ
エコキュートの寿命は目安として10～15年です。
10年を超えたら、
・エラーの有無
・音の変化
・温度の安定性
を確認しながら判断するのがおすすめです。
まだ問題なく使えているなら、無理に交換する必要はありません。
ただし、突然の故障に備えて「次の選択肢」を考えておくことは大切です。
エコキュートレスキューでは、無理に交換をすすめることはありません。
状態をみて、修理が適切な場合はメーカー対応をご案内しています。
「うちはまだ大丈夫？」というご相談も歓迎です。
お気軽にお問い合わせください。
